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最短即日対応！土日祝日も工事可能
大阪・兵庫地域密着！！
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くつろぎホームでは水まわりに特化したリフォームを年間で2000件以上ご注文いただいております。
そのことから、各メーカー・流通より優遇した仕入価格を提供いただくことができています。
仕入価格の抑える事ができた結果、当店ではお客様のご負担をできる限り抑える為に「最低価格保証」を開始しました。
当店のお見積り金額が他店様よりも1円でも高い場合、そのお見積り
より安くご提案させていただきます。
※他社様の社印および製品品番の記載がある見積書に限ります。
※工事完了後のお値引きは出来かねます。必ずお見積依頼の際にご提示くださいませ。
リフォームは新築とは異なり、着工後に予定外の工事が必要となる場合がございます。
リフォーム店の対応によっては、お客様に高額な追加請求が発生することもあります。
ですが、お客様の立場に立って考えると、それではやはりご不安だと思います。
ですので当店では、もし追加工事が必要となった場合でも、ご契約時の価格で工事をさせていただいています。
ご契約後の追加請求は一切ございません。
時には赤字覚悟になりキツいこともありますが、お客様に安心して工事完了いただけたら、との想いで続けております。
地域密着店として
多くのお客様にお喜びいただいています！
当店では
年間2000件以上の
工事を
ご依頼いただいております
高い評価とお喜びの声をいただいております。
1件1件お客様のご要望にお応えさせていただきますので、ぜひ当店にお客様のリフォームを
お任せくださいませ。
洗濯済みのユニフォームを常に常備
洗濯済みの清潔な屋内履き
再生紙を使った使い捨ての養生シートを頻繁にお取り替え
当店のカスタマーサポートは完全に内製化された組織運営となっております。
そのため、一般的なお客様対応の品質向上はもちろん、水まわりリフォームの知識向上に特化した社内研修を積極的に行っています。
お客様のご質問やご相談にも専門知識をもって回答させていただきます。
くつろぎホームは、お客様からの急な工事・点検依頼に対応するために、対応エリアを大阪府・兵庫県一部に限定させていただいております。
当日の状況にもよりますが、お問合せから最短1時間で訪問させていただくケースもございます。
また、3年以上在籍しているスタッフが半数以上で、「前回と同じ石塚さんに対応してほしい！」といった指名をいただくこともあります。
工事当日、どんな人がやってくるのか不安ですよね。
お客様に安心して工事当日を迎えていただくため、当店では工事前日までに担当者の顔写真をお送りしております。
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